A Microsoft define um MSP em nuvem como “alguém que ajuda seus clientes a fazer a transição para a nuvem”, orientando-os em todos os aspectos de sua jornada de mudança. De consultoria a migrações e gerenciamento de operações, os MSPs na nuvem mostram aos clientes todos os benefícios que vêm com a adoção da nuvem.
Esteja a empresa planejando experimentar o Microsoft Azure ou procurando um parceiro para ajudá-lo a otimizar melhor sua implantação atual, um provedor de serviços gerenciados (MSP) pode ajudar.
Um Microsoft MSP especializado oferece pelo menos 7 principais benefícios que podem ajudá-lo a aproveitar ao máximo as soluções Microsoft Azure.
1. Avaliar as melhores oportunidades do Microsoft Azure
A fase de planejamento de uma migração do Microsoft Azure é crítica, e um provedor de serviços gerenciados pode ajudar a orientá-lo durante o processo.
Desde a realização de uma avaliação até a compreensão de como seus aplicativos de negócios e ambiente de tecnologia devem migrar para a nuvem, um MSP pode ajudá-lo a projetar e implantar uma solução personalizada para suas necessidades exclusivas.
Com o design de arquitetura de dados e a identificação de recursos corretos, você pode obter valor imediato de sua implantação do Azure.
2. Impulsionar sua migração
Um dos desafios que as empresas enfrentam ao migrar para uma solução em nuvem como o Microsoft Azure é supervisionar a migração.
Desde a garantia de uma migração de dados tranquila até a reestruturação dos aplicativos para execução na nuvem, é importante ter o conhecimento certo para uma migração rápida e tranquila.
Um MSP pode se basear em sua avaliação inicial para fornecer suporte para uma migração sem tempo de inatividade por meio do suporte ao planejamento, estratégia e execução de migração, construídos com base nas práticas recomendadas e considerando suas metas específicas e ambiente exclusivo.
3. Redução de custos
Os departamentos de TI sempre estão buscando os melhores resultados. Trabalhar com um provedor de serviços gerenciados pode ajudar a reduzir as despesas de várias maneiras.
Contratar, treinar e reter especialistas do Azure pode ser caro. Com um MSP, as empresas obtêm acesso a um amplo número de especialistas certificados e experientes do Microsoft Azure sob demanda sem precisar adicionar recursos em tempo integral ao seu quadro de funcionários interno.
Além disso, com um MSP supervisionando suas implantações do Azure, sua equipe de TI pode reduzir a carga de trabalho de gerenciamento do dia a dia e ter mais tempo para se concentrar em iniciativas de TI estratégicas, mantendo seus custos sob controle.
Os MSPs oferecem ainda acesso a descontos especiais e faturamento simplificado que podem agregar economias adicionais aos resultados.
4. Consolidar gestão e faturamento
Um MSP simplifica todos os diferentes aspectos de seu relacionamento com o Microsoft Azure com um único ponto de contato.
Quer você tenha uma pergunta técnica ou de cobrança, sua equipe de TI tem um único ponto de contato que conhece a conta, entende o produto e pode trabalhar com eles para resolver quaisquer problemas com eficiência.
É possível acessar a economia ao comprar assinaturas anuais para uma Instância Reservada do Azure, por exemplo.
5. Ter acesso ao suporte sempre que precisar
O suporte de TI é fundamental. O tempo de inatividade não planejado ou um erro inesperado podem afetar negativamente seus clientes, colaboradores e organizações maiores.
Um MSP aproveita ferramentas avançadas para rastrear o desempenho do seu sistema e gerenciar ativamente os problemas quando eles surgirem. Um gerente de conta dedicado simplifica suas comunicações.
Quando surge uma crise ou problema em que você precisa de ajuda, os MSPs do Microsoft Azure oferecem o serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana, com tempo de resposta rápido.
O parceiro certo oferece suporte flexível e multicanal para resolver seus problemas por telefone, e-mail ou chat ao vivo.
6. Monitoramento proativo em tempo real
Os ecossistemas de nuvem atuais são complexos e, sem as ferramentas certas, pode ser difícil acompanhar a integridade de sua implantação do Azure. Um Microsoft Azure MSP aproveita um conjunto avançado de ferramentas para acompanhar a integridade e a atividade de seus sistemas.
Um MSP pode monitorar todos os nós e quaisquer dispositivos com um endereço IP. Além disso, eles rastreiam a integridade geral e o tempo de atividade de sua implantação, garantindo que seu espaço em disco, utilização da CPU e outros fatores sejam ideais.
Por fim, eles verificam eventos como alterações de configuração, reinicializações e backups. Eles também monitoram os aplicativos quanto ao desempenho, largura de banda, anomalias e outros problemas para otimizar o desempenho no nível do aplicativo.
7. Acesso a relatórios regulares e detalhados
No cenário atual baseado em dados, ter acesso a relatórios regulares é crucial.
Esteja você informando suas decisões futuras ou fornecendo relatórios para sua equipe executiva, um MSP fornece relatórios mensais sobre a integridade de sua conta, as principais ações tomadas e identificando a necessidade de alterações futuras.
Relatórios regulares e detalhados podem consumir muito tempo, e trabalhar com um MSP fornece uma cadência de dados regular, minimizando o tempo que sua equipe gasta criando os relatórios de que suas equipes de liderança e operações precisam.
Trabalhar com um MSP pode ajudar sua organização a atingir seus objetivos com o Microsoft Azure.
De forma ainda mais econômica e eficiente, além de maximizar o desempenho.
Desde reduzir seus gastos com TI até garantir que você tenha acesso a monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana e suporte ao cliente, os provedores de serviços gerenciados oferecem suporte especializado que pode ajudá-lo a aproveitar melhor do Microsoft Azure para seu negócio. Fale com os especialistas da e-Click Tecnologia – tendimento@eclicktecnologia.com.br.
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